Cade multa Telemar por monitorar ligação para call center de concorrente

Quinze anos depois, a Telemar Norte Leste S/A foi condenada a pagar R$ 26,5 milhões pelo acesso ilegal de dados dos clientes para manter domínio no mercado. Segundo o Conselho Administrativo de Defesa Econômica, a empresa praticou conduta anticompetitiva ao monitorar chamadas dos clientes para o call center da concorrente Vésper – recém chegada no […]