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Há muitos anos, quando ativistas sociais usavam ferramentas digitais de forma mais eficiente do que o governo, muitos concluíram que isso faria com que a nossa sociedade fosse levada a um caminho de maior abertura democrática pelo mundo. Para o pesquisador e diretor de pesquisa do Centro Berkman Klein de Harvard, Rob Faris, esse otimismo foi perdido. […]