Além de todos os aspectos já mencionados nos artigos anteriores, há um ponto fundamental a mostrar a importância das análises qualitativas para complementar julgamentos baseados em métricas ou números, tais como os algorítmicos: a necessidade de incorporarmos no processo decisório as incertezas absolutas ou, como diriam John Kay e Mervin King[1], as incertezas radicais. Como […]