Tem-se falado cada vez com mais frequência no Brasil sobre ferramentas de resolução de conflitos online, também referidas como ODR – online dispute resolution. A expansão crescente do comércio eletrônico, o desenvolvimento de novos aplicativos, startups e empresas “tech” têm impactado diretamente na forma como as empresas e os consumidores se relacionam. Os conflitos, que […]
Consenso
Resolução de conflitos online e o case de Modria
Ferramenta resolve atualmente mais de 60 milhões de disputas apenas nos Estados Unidos
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