Opinião e Análise

Fernanda Mósca Tavares Dias

Hellen Pessanha

O Anuário Brasileiro de Segurança Pública de 2024, publicado no último dia 18 de julho, revelou um aumento expressivo dos crimes virtuais, reflexo de diversos fatores, como a digitalização dos serviços públicos, menor circulação de dinheiro em espécie e a maior presença dos brasileiros no mundo digital, que transformou a forma como vivemos, trabalhamos e nos relacionamos. Como resultado, demonstrou o anuário que, entre 2022 e 2023, os casos de estelionato virtual aumentaram 13,6%.
Essa maior interação com o universo online reflete diretamente no mundo empresarial, pois as marcas, para se manterem atualizadas e atender às novas demandas dos consumidores, precisam estabelecer uma presença digital robusta, o que inclui realizar compras, vendas e transações financeiras de forma eficiente e segura. Do ponto de vista das oportunidades, a presença online permite que as marcas alcancem um público global de forma mais eficiente, criem campanhas de marketing mais personalizadas e estabeleçam uma comunicação direta com seus consumidores sem qualquer tipo de obstáculos.
No entanto, esse ambiente também apresenta desafios jurídicos significativos, como a necessidade de regulamentação da proteção de dados e o compliance com diferentes legislações ao redor do mundo, e, principalmente, a proteção dos direitos de propriedade intelectual em um espaço onde a pirataria e a cópia são facilitadas pela tecnologia.
Os dados recentes disponibilizados pelo Anuário Brasileiro de Segurança Pública confirmam que golpistas e fraudadores têm se aproveitado do anonimato proporcionado pela internet e da dificuldade de rastreamento de atividades ilícitas no ambiente digital. Esses fatores tornam o combate a esses crimes um desafio tanto para as autoridades quanto para as empresas, que devem adotar medidas preventivas rigorosas para proteger seus consumidores e a integridade de suas operações.
O surgimento de novos tipos de crime como nomes de domínios falsos, anúncios enganosos ou perfis fraudulentos nas redes sociais, que desviam o tráfego e as vendas, além de não serem facilmente identificáveis, podem causar graves prejuízos à credibilidade de uma marca e resultar em perdas financeiras significativas, especialmente quando o consumidor não percebe que determinada comunicação é fraudulenta.
Então, como proteger sua marca contra fraudes e ameaças no ambiente digital que extrapolam até mesmo os limites territoriais? Um passo imprescindível é garantir o registro de seus ativos intelectuais nos países onde a marca está presente, através do registro da marca e do nome de domínio. Essa ação reduz as oportunidades para atacantes e fortalece a defesa da marca.
Além disso, manter uma boa gestão dos ativos da companhia, como monitorar regularmente a internet em busca de menções à marca e renovar os registros de domínio, é essencial para identificar e impedir infrações logo no início. Os criminosos geralmente rastreiam nomes de domínio cujos proprietários esqueceram de renovar, apropriando-se deles.
É imprescindível também que os colaboradores das organizações estejam cientes desses tipos de ataques e tomem medidas preventivas, como a educação em segurança cibernética, o uso de software de segurança atualizado e a implementação de políticas rigorosas de verificação de identidade e autenticação.
Em alguns casos, pode ser necessário recorrer ao sistema judicial, tendo como respaldo a legislação de Propriedade Intelectual e concorrência desleal
A escolha da ferramenta mais adequada dependerá das circunstâncias específicas do caso, incluindo a jurisdição envolvida, a natureza e a urgência da situação. Com uma abordagem estratégica e medidas preventivas robustas, as empresas podem não apenas mitigar esses riscos, mas também fortalecer sua posição no mercado e preservar a sua reputação.
Proteger seus ativos intelectuais é proteger o futuro da sua marca, garantindo que ela continue a prosperar em um ambiente cada vez mais competitivo e desafiador.

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Proteger seus ativos intelectuais é proteger o futuro da sua marca

Ações estratégicas no combate aos crimes virtuais

Proteger seus ativos intelectuais é proteger o futuro da sua marca