João Paulo Santos Silveiro

<p>A mediação está cada vez mais em evidência no Brasil e é vista como um mecanismo extremamente capaz de superar os impedimentos para um acordo.</p>
<p>Na mediação, o mediador é treinado para ajudar os envolvidos a encontrar pontos em comum na negociação, em busca de ganhos mútuos, utilizando-se de princípios colaborativos.</p>
<p>De forma diferente da qual tendemos a pensar, o processo de mediação nem sempre é o mesmo, de fato, os mediadores seguem diferente tipos de abordagem dependendo do tipo de conflito que eles estão lhe dando.</p>
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<p>Em recente artigo publicado no “<em>Program On Negotiation</em>” da Harvard Law School<a href="#_ftn1" name="_ftnref1">[1]</a>, a autora Katie Shonk listou 7 (sete) diferentes tipos de mediação existentes para ajudar as partes a resolverem seus conflitos. Saiba quais são essas diferentes abordagens:</p>
<h3><strong>Mediação Tradicional ou facilitadora</strong>:</h3>
<p>Na mediação tradicional ou facilitadora, o mediador profissional tenta facilitar a negociação entre as partes no conflito. Ao invés de fazer recomendações ou impor uma decisão, o mediador encoraja os disputantes a alcançar suas próprias soluções explorando seus verdadeiros interesses. Na mediação facilitadora, o mediador não expõe a sua visão a respeito do conflito para as partes.</p>
<h3><strong>Mediação no âmbito judicial:</strong></h3>
<p>Embora a mediação tradicional ser tipicamente definida como um processo voluntário, ela pode ocorrer no curso do processo judicial. Exemplo disso, no processo civil brasileiro, é a audiência inicial de conciliação prevista pelo novo CPC. Quando as partes ou os seus advogados estão relutantes para se engajar na mediação, a chance de se fazer um acordo são baixas, sendo somente mais uma etapa do processo até o julgamento. Todavia, quando ambos os lados veem benefícios em se engajar na mediação, o percentual de resolução de casos é maior, sendo uma ótima forma de pôr fim ao conflito.</p>
<h3><strong>Mediação Avaliativa:</strong></h3>
<p>A mediação avaliativa se opõe à mediação tradicional ou facilitadora. Trata-se de um tipo de mediação em que o mediador faz mais recomendações e expressa suas opiniões em relação ao conflito. Ao invés de focar primeiramente nos interesses subjacentes das partes envolvidas, os mediadores avaliativos devem ajudar as partes a entender o mérito de seus argumentos e fazer determinações. Geralmente os mediadores são advogados que têm expertise na área da disputa.</p>
<h3><strong>Mediação Transformativa:</strong></h3>
<p>Na mediação transformativa, os mediadores focam em empoderar os envolvidos em resolver o seu conflito e encorajá-los para reconhecer as necessidades e os interesses da contraparte. Esse tipo de mediação é mais ambiciosa que a mediação tradicional, pois ela visa transformar as partes e as relações através de um processo de aquisição de habilidades necessárias para construção de mudanças.</p>
<h3><strong>Med-Arb</strong></h3>
<p>Na med-arb (mediação-arbitragem híbrida), primeiro as partes firmam um acordo que a disputa se dará em tais condições. Diferentemente da maioria das mediações, os disputantes estabelecem que o resultado final do procedimento será vinculante. Caso as partes não acordem durante a mediação, o passo seguinte é o início de um procedimento arbitral em que haverá uma decisão obrigatória – por um julgador ou colegiado – para as partes. O próprio mediador pode assumir a condição de julgador (se ele estiver qualificado para isso) prolatando uma decisão vinculante às partes.</p>
<h3><strong>Arb-Med</strong></h3>
<p>Na Arb-Med (arbitragem-mediação híbrida), uma terceira parte neutra (árbitro), primeiramente recebe os argumentos dos litigantes em um processo de arbitragem. Após, o referido prolata uma decisão que não é apresentada para as partes. Em seguida é instaurado um procedimento de mediação entre os litigantes. E, somente caso não haja uma composição entre as partes, a decisão do árbitro é apresentada para os envolvidos.</p>
<p>O processo elimina preocupação que ocorre na Med-Arb sobre o uso indevido de informações confidenciais, mas mantém a pressão nos litigantes para chegar em um consenso. Importante esclarecer que nesse tipo de desenho procedimental, o mediador não pode alterar a sua decisão prévia com base em novos fatos que aparecerem ao longo da mediação.</p>
<h3><strong><em>E-mediation</em></strong></h3>
<p>A <em>e-mediation</em> pode ser um sistema de resolução de conflito online completamente automatizado sem nenhuma interação com uma terceira parte. A <em>e-mediation</em> se assemelha com a mediação facilitadora ou tradicional só que realizada a distância. Em razão de diversos serviços de videoconferência altamente tecnológicos atualmente oferecidos, as partes podem facilmente se comunicar em tempo real com baixo custo, beneficiando-se também de informações visuais e vocais.</p>
<p>Resultados de pesquisas recentes sugerem que a mediação via tecnologia pode ser tão eficaz quanto as técnicas de mediação tradicional. Além do mais os litigantes a consideram um processo pouco estressante que estimula a confiança e emoções positivas.</p>
<p>Conclui-se, portanto, que há uma série de possibilidades em relação a resolução de conflitos através da mediação. Você tem um conflito? Qual o tipo de mediação que melhor se adaptaria a sua disputa?</p>
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<p><a href="#_ftnref1" name="_ftn1">[1]</a> SHONK, Katie. Types of Mediation: Choose the Type Best Suited to Your Conflict. Disponível em: <a href="https://www.pon.harvard.edu/daily/mediation/types-mediation-choose-type-best-suited-conflict/">https://www.pon.harvard.edu/daily/mediation/types-mediation-choose-type-best-suited-conflict/</a> Acesso em 19/11/2019.</p>


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Há uma série de possibilidades em relação a resolução de conflitos através da mediação

Qual o tipo de mediação que melhor se adapta ao seu conflito?

Há uma série de possibilidades em relação a resolução de conflitos através da mediação