Consumidores

O novo Marco Regulatório de Seguros e o papel das Ouvidorias

Relações de consumo no mercado de seguros serão aperfeiçoadas, com benefícios importantes para clientes e empresas

editor
Crédito: Pixabay

As novas normas regulatórias da Susep – Circular 613 e Resolução 382 – simplificam a relação dos consumidores com as seguradoras e garantem um diálogo mais próximo e eficaz com o cliente. Em geral, pelas características da atividade de seguros de vida e de previdência complementar, o cliente tem poucos pontos de contato com a […]

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