Guilherme Araújo

Guilherme Tocci

Paulo Samico

<a href="https://www.jota.info/opiniao-e-analise/artigos/contra-dados-nao-ha-argumentos-26092022">Publicamos no JOTA </a>os resultados da pesquisa Enterprise Legal Reputation Report[1], relatório que tem por objetivo demonstrar como uma gestão orientada a dados é algo importante para gerar insights e posicionar um departamento jurídico mais protagonista na organização. “Contra dados não há argumentos” reuniu reflexões e motivos pelos quais a gestão estratégica do jurídico deve ser data-driven e indicadores de performance. 
O artigo referenciado acima convidou o leitor para uma verdadeira transformação na percepção do jurídico, afirmando que as mudanças somente ocorrerão quando se reúne indivíduos comprometidos com uma única causa: a de mudar a realidade a partir do momento presente. Não queremos criticar o movimento futurista, mas não podemos esquecer que o futuro é construído no cotidiano, por meio de pequenas iniciativas disruptivas.  
A transformação de uma cultura pró-inovação se inicia quando se adota a criatividade como um comportamento, fomentando novas ideias, questionando o status quo e buscando a melhoria contínua todos os dias. Pensando assim, a inovação vira um processo e, o espírito crítico e criativo voltado à melhoria de processos – sempre com respaldo nos dados – acabam por colocar os advogados e os demais colaboradores na era da inovação exponencial. 
O objetivo deste texto complementar é demonstrar que o departamento deve ser um incentivador de parcerias, promovendo a cultura agregadora da conexão, atuando assim como uma verdadeira ponte entre estruturação e execução de novos negócios. Os advogados precisam desenvolver algo que a educação jurídica universitária não estimula em muitas instituições: a visão empreendedora de futuro, com iniciativas práticas a serem executadas a partir de hoje[2].  
Buscando a otimização, o jurídico se consolida como o elo entre as áreas funcionais e de negócios. É importante ser um catalisador de soluções que viabilizam a atividade empresarial de forma segura e eficiente, tendo como alvo a redução de custo operacional para a maximização de resultados. Essa forma de agir reverbera em uma nova imagem do jurídico — que aí sim vira o Business Partner que tanto se fala —, impactando positivamente em uma cultura organizacional comprometida com o sucesso do business.  
Mas... A transformação cultural é apenas o início. O jurídico passa a ser um influenciador de novos negócios quando propõe e colabora com iniciativas práticas, ajudando a melhorar a rotina dos seus clientes internos. Não precisa de altos investimentos ou soluções disruptivas para começar a colecionar exemplos de sucesso – toma-se emprestado o conceito de quick wins[3], muito utilizado na gestão de projetos de tecnologia, no qual pequenas entregas são realizadas em curto prazo para começar a entregar valor mesmo sem o projeto maior estar finalizado. Reunimos algumas sugestões de baixo custo e rápida implementação a seguir:  
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<li data-leveltext="%1." data-font="Calibri" data-listid="1" data-list-defn-props="{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,0],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%1.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}" aria-setsize="-1" data-aria-posinset="1" data-aria-level="1">Integração do sistema de contratos (CLM) com o sistema de vendas (CRM): se possível, o jurídico deve estar no mesmo lugar que o seu cliente interno. Se a empresa já possui um CRM[4] consolidado e em pleno uso, deve-se pensar nas possibilidades de adicionar o jurídico como parte do fluxo, podendo gerar contratos de forma automática (CLM) com informações do sistema de vendas. Ainda, ter um abridor de chamados para o jurídico, assinar contratos de forma eletrônica e usar a ferramenta como repositório único para gestão dos contratos comerciais é a definição de integração em prol de resultados e... Tudo isso já aproveitando a própria estrutura do time comercial. </li>
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As dicas acima, em sua maioria, podem ser executadas com o apoio de uma startup. Contratar pequenas empresas, além de ser um investimento de baixo custo, certamente é uma iniciativa de responsabilidade social, prática que fomenta a agenda corporativa ESG ao apoiar o pequeno empreendedor.  
O que se deve ter em mente é que o conceito “jurídico 4.0” carrega consigo uma série de facilidades para tornar a atividade dos advogados mais eficientes e agregadoras. Recursos como as sugestões de baixo custo mencionadas neste artigo ou iniciativas mais complexas (que necessitam de recursos mais elevados) como aprendizado de máquina e inteligência artificial decisivamente vieram para ficar e estão cada vez mais presentes no dia a dia dos departamentos jurídicos. O avanço destas tecnologias e aplicação nas mais diversas áreas estão difundindo seu uso e fazendo com que o acesso por áreas como o jurídico venha aumentando. No passado isto pode ter sido um sonho distante, mas que já se tornou uma realidade também no universo dos advogados.  
O reposicionamento de marca para fomentar uma cultura protagonista e mais integrada ao negócio pode começar com iniciativas simples. Segundo o físico alemão Albert Einstein, há uma força motriz mais poderosa que o vapor, a eletricidade e a energia atômica: a vontade. Instigue nas advogadas e nos advogados do seu time a vontade de mudar como principal força motriz. Somente atuando de forma diferente será possível conquistar resultados diferentes e ressignificando o time como verdadeiros influenciadores de novos negócios.
<hr />
[1] O relatório “The Enterprise Legal Reputation Report” foi desenvolvido pela empresa de desenvolvimento de softwares Onit em janeiro de 2022, prometendo dissertar sobre o relacionamento entre departamentos Jurídicos e clientes internos, criando uma fonte de informações, desafios e oportunidades para acelerar o crescimento das empresas. Disponível em &lt; <a href="https://www.onit.com/elr/?utm_source=securedocs-elr-chapter1">https://www.onit.com/elr/?utm_source=securedocs-elr-chapter1</a>&gt;.  Acesso em 12/10/2022. 
[2] Geralmente os cursos de graduação para o Direito tendem a reforçar a parte da técnica e prática jurídica – focando no conteúdo da prova da Ordem. Enquanto a grade extracurricular, de forma opcional, podem apresentar iniciativas voltadas à inovação, intersecção entre direito e tecnologia, inovação e ao empreendedorismo.
[3] Ganhos rápidos, em tradução livre.
[4] “[Sistema de] Gestão de Relacionamento com o Cliente” em tradução livre.
[5] Perguntas feitas frequentementes, em tradução livre.

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JOTA

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O jurídico 4.0 como influenciador de novos negócios

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