Leonardo Barém Leite

A gama de temas a serem estudados e abordados no contexto da moderna gestão da advocacia corporativa é enorme, sendo muitos os aspectos, desde os estruturais nas empresas até as peculiaridades de cada segmento, mercado e momento. 
Um dos temas que acreditamos serem fascinantes é o da capacitação do advogado, e a sua adequada preparação para atuar nos departamentos jurídicos, cada vez mais complexos e exigentes.
Nesse contexto, um tema recorrente é o da liderança, e com ele o estilo do gestor – havendo vários enfoques sobre o assunto. E, na questão do estilo de liderança e de gestão, certamente se insere a delegação, até mesmo pelo próprio conceito de trabalho em time e em equipe.
Ainda que em muitos departamentos jurídicos o advogado atue sozinho (valendo até mesmo o trocadilho que muitos utilizam do “euquipe”), a delegação sempre existirá, pois é claro que totalmente sozinho seria impossível trabalhar, dada a quantidade de assuntos “em sua pasta”.
Seja interna ou externamente a delegação sempre existirá e será necessária, mas será que você sabe lidar com ela? Você sabe delegar? Como tantas outras competências (“skills”), essa pode ser uma “arte”.
Delegar é mesmo difícil, é complexo, pois conseguir o equilíbrio entre manter as responsabilidades, mas delegar as tarefas não é nada simples. E raramente nos ensinam isso.
Geralmente, quanto mais tarefas existam para realizar, mais se precisará definir prioridades e delegar, sendo essa uma parte importantíssima do nosso trabalho, e nem sempre obtendo a devida atenção.
Um dos “nortes” da questão nos parece ser a compreensão de que os resultados de uma área e de uma equipe, precisam ser realmente coletivos e não apenas uma mera somatória de trabalhos individuais.
A “perfeita” composição e organização da equipe, e a adequada gestão, com a devida definição dos papeis e metas, em espírito de altíssima colaboração e parceria, pode ajudar bastante a definir o que, como e a quem delegar. 
Existem técnicas, manuais, livros e cursos que “prometem” ensinar a delegar, e em muitos casos podem mesmo ajudar, embora acreditemos que cada pessoa deva encontrar o seu estilo e a posição que lhe traga algum conforto.
Em algumas organizações, os departamentos de recursos humanos (ou como alguns atualmente se denominam, “de gente”) podem ajudar o gestor do jurídico nessa tarefa, com algumas sugestões ou mesmo com programas de capacitação.
Também, em alguns casos, programas como “coaching” e “mentoring’ podem ajudar a ajustar algumas questões que podem estar interferindo negativamente e atrapalhando a boa e tranquila delegação.
Há também casos em que boa comunicação com a equipe e “feedback” recíproco (até mesmo a famosa avaliação 360º) podem ser muito ricos e estabelecer novas e melhores bases para um sistema de delegação que “agrade” a todos e que seja eficiente.
Trata-se, logicamente, de um caso clássico de que o “segredo” está no equilíbrio, pois delegação de mais ou de menos, geram desconforto, insegurança e baixos resultados.
Em estruturas em que o gestor delega pouco, é frequente a “reclamação” sobre o excesso de controle e baixa confiança na equipe, sendo um dos causadores de muito “stress” e conflitos. O excesso de delegação, por sua vez, também não costuma ser boa ideia, pois pode gerar “medos” em que recebe uma tarefa para a qual não se considera preparado ou orientado – e o “gestor delegante” pode estar correndo riscos demais.
Entendemos que a excelência na delegação precise englobar a obtenção da maior eficiência e dos maiores resultados, mas também compor uma certa harmonia, na equipe e no próprio gestor.
Pouco adiantaria, e não seria sustentável, o sistema de delegação apenas por falta de tempo ou por imposição, pois não geraria o bem estar do trabalho bem feito e realizado, de forma harmônica, e com a possível paz e tranquilidade para o “delegador”.
A delegação bem feita retem a responsabilidade e divide as tarefas, mas com tranquilidade e confiança, com bem estar e sem gerar sentimento de desconfiança, insegurança, ansiedade ou receios – assim como desconforto.
Trata-se mesmo de uma competência maravilhosa e fundamental, e realmente de uma arte. Procure avaliar se você de fato sabe delegar e pensar sobre o que pode melhorar. Pode ser bom para você, para a sua equipe e para sua empresa.
Por definição, sempre podemos fazer mais e melhor. Vamos melhorar nisso também?
Esse é um dos vários tópicos que a moderna e estratégica gestão jurídica nas empresas vem estudando, e que tem evoluído bastante. Procure conhecer mais sobre a advocacia corporativa, seus desafios, as melhores práticas, e o que se tem feito de mais moderno no Brasil.

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JOTA

Conseguir o equilíbrio entre manter as responsabilidades, mas delegar as tarefas, não é nada simples

O departamento jurídico e a delegação

Conseguir o equilíbrio entre manter as responsabilidades, mas delegar as tarefas, não é nada simples