Fábio Correa Xavier

Em junho de 2023, o Tribunal de Contas do Estado de São Paulo lançou a sua plataforma de <a href="https://www.jota.info/tudo-sobre/inteligencia-artificial?non-beta=1">inteligência artificial</a> generativa, a ANIA (Assistente Natural com Inteligência Artificial), que já abordei em um <a href="https://www.jota.info/opiniao-e-analise/artigos/ania-a-plataforma-de-inteligencia-artificial-do-tce-sp-08072023">artigo neste JOTA</a>.
A ANIA permite que os servidores do TCE-SP possam interagir com uma vasta quantidade de informações de forma eficiente, travando verdadeira "conversa" com seus documentos, legislações, normas e bases de dados. Utilizando os avançados modelos de linguagem da OpenAI, a ANIA transformou a maneira como compreendemos as informações, tornando a busca por dados específicos dentro de um documento uma tarefa simples e intuitiva.
Um sistema de grande relevância no contexto do serviço público é o SEI (Sistema Eletrônico de Informações). O SEI é uma plataforma de gestão e tramitação de processos e documentos que foi desenvolvida pelo Tribunal Regional Federal da 4ª Região (<a href="https://www.jota.info/tudo-sobre/trf4?non-beta=1">TRF4</a>). Hoje, milhares de órgãos públicos utilizam o SEI para a tramitação de processos eletrônicos, e o TCE-SP é um deles.
Imagine, agora, a integração da ANIA com o SEI. Isso é o que o TCE-SP implementou e disponibilizou para todos os seus servidores: a ANIA.SEI. Essa integração permite uma interação direta e nativa com processos e documentos dentro da interface do SEI, facilitando a comunicação e a análise de informações sem a necessidade de alternar entre diferentes sistemas. Ou seja, a ANIA.SEI está dentro do SEI, de forma “nativa”, por meio do desenvolvimento de um módulo que integrou as duas soluções.
Assim, os servidores que trabalham em processos dentro do SEI podem otimizar seu trabalho por meio de verdadeira “conversa” com o processo, com uma análise automatizada que auxilia na elaboração de documentos, de despachos e de manifestações. Com a integração, a ANIA pode agora analisar automaticamente o processo, fazer resumos, identificar informações-chave, fornecer insights relevantes aos servidores.
As possibilidades com a ANIA.SEI são empolgantes. Por exemplo, os servidores podem solicitar resumos detalhados dos processos, organizando cronologicamente os principais eventos, o que facilita a compreensão e o acompanhamento dos casos. É possível também pedir à ANIA.SEI para analisar contratos e documentos, sugerindo melhorias e otimizações, garantindo uma análise mais crítica e detalhada.
Além disso, a ANIA.SEI pode criar tabelas com valores, totalizando-os e agrupando-os da maneira mais conveniente para o usuário, o que simplifica a visualização e interpretação de dados financeiros ou estatísticos. Outra funcionalidade inovadora é a capacidade de gerar perguntas e respostas sobre o processo, proporcionando insights valiosos para os servidores que estão trabalhando nos casos. Imagine um servidor que, ao invés de ler todo o processo manualmente, pode simplesmente perguntar à ANIA.SEI quais são os pontos mais críticos, quais decisões foram tomadas em momentos chave, ou solicitar uma análise de risco com base nos documentos disponíveis.
A ANIA.SEI também tem um papel relevante no auxílio à criação de despachos e outros documentos, utilizando as informações dos processos para elaborar rascunhos iniciais. Isso não apenas economiza tempo, mas também aumenta a precisão e consistência das comunicações e decisões internas.
A capacidade da ANIA.SEI de gerar propostas de documentos ajuda a minimizar o risco de erros humanos, de forma que as informações relevantes sejam consideradas e integradas de maneira coerente. Imagine que ao lidar com um processo complexo, a ANIA.SEI pode analisar todos os documentos envolvidos, identificar os pontos mais críticos e propor um despacho preliminar, que o servidor pode revisar e ajustar conforme necessário. Isso acelera significativamente o fluxo de trabalho, permitindo que os funcionários do TCE-SP se concentrem em atividades mais estratégicas e de maior valor agregado. Nessa toada, essa integração representa um avanço significativo na forma como os processos são gerenciados, tornando o trabalho mais eficiente, preciso e menos suscetível a erros humanos.
Com a ANIA.SEI, o tribunal não apenas otimiza suas operações internas, mas também estabelece um novo padrão de excelência e inovação no setor público, introduzindo uma solução inovadora que integra a inteligência artificial generativa à análise de documentos dentro do Sistema Eletrônico de Informação (SEI). Essa iniciativa demonstra o compromisso do Tribunal em liderar na adoção de tecnologias de ponta e inovação no setor público.
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As opiniões contidas no texto são pessoais e não expressam o posicionamento institucional do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo

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JOTA

Ferramenta estabelece um novo padrão de excelência e inovação no setor público

ANIA.SEI: análise inteligente de processos com IA generativa

Ferramenta de inteligência artificial generativa do TCE-SP estabelece um novo padrão de excelência e inovação no setor público