A ANATEL acaba de firmar seu primeiro TAC com a operadora TIM para substituir R$ 639 milhões em multa por investimentos setoriais. Dentre os vários projetos estruturantes, destaca-se a melhoria da qualidade do serviço, ampliação de acesso, aprimoramento dos canais digitais de atendimento com redução dos índices de reclamação e melhoria da rede. Como compromisso […]
ANATEL
Cabe controle prévio de acordo substitutivo de sanção?
A ANATEL comemora seu primeiro TAC, mas precisa zelar por sua competência
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