Bagagem e passagens aéreas: afinal, quem saiu ganhando?

Em dezembro de 2016, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) passou a permitir que as companhias áreas brasileiras cobrassem em separado pela bagagem despachada1. A decisão da agência foi objeto de ampla controvérsia e tanto críticos quanto defensores alegam que ela pode beneficiar o consumidor. Os efeitos da medida, contudo, ainda carecem de análise […]