O desperdício de tempo do consumidor é indenizável

O meu tempo é valioso. E o seu? De acordo com a teoria do desvio produtivo do consumidor, de autoria do nobre advogado Marcos V. Dessaune, a perda de tempo na tentativa de solucionar um problema criado pelo fornecedor de serviços ou produtos deve ser reparada. Através da mencionada teoria, criou-se uma nova perspectiva de […]