Uma determinação do ministro Teori Zavascki, suspendendo o trâmite de todas as ações em que operadoras de telecomunicações são questionadas por terceirizar seus serviços de call center, foi o mais recente passo para a solução, ainda distante, do imbróglio legal que envolve o conceito de terceirização. O tema é especialmente sensível porque o Tribunal Superior […]