FAQ

Assinatura individual

Quantos logins simultâneos eu posso ter?

Ao assinar o JOTA, cada usuário poderá acessar simultaneamente até 3 aparelhos eletrônicos. Quando este limite for atingido, o sistema não permitirá um novo login. Será preciso deslogar de algum dos dispositivos para que o login seja permitido.

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Tenho um cadastro gratuito. Como faço para ter uma assinatura individual JOTA Info?

Para passar um de cadastro gratuito para uma assinatura JOTA Info, é preciso fazer um upgrade na sua conta, pelo próprio site do JOTA. O passo a passo é:

  1. Faça o login.
    Dica: Esqueceu como faz? Veja aqui como fazer o login.
  2. A palavra ‘Login’ terá sido substituída pelo seu nome (no alto, à direita). Clique no seu nome e então em  ‘Meu JOTA’. Se estiver no celular, clique no ícone  e então em  ‘Assinatura’ (no alto, à direita).
  3. Uma página vai se abrir. No menu vertical à esquerda clique no botão ‘Assine’.
  4. Uma página com o resumo dos benefícios da assinatura vai se abrir. Escolha a assinatura JOTA Info.
  5. Clique no botão ‘Quero Assinar’.
  6. Preencha as informações pedidas até finalizar seu upgrade.

Uma tela de confirmação vai aparecer na tela. A partir de então, as cobranças ocorrerão automaticamente no fim do período da vigência da sua assinatura –por mês ou por ano. A renovação do plano é automática tanto para planos mensais quanto anuais.

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Quais são as vantagens da assinatura JOTA Info?

A assinatura individual dá direito ao acesso ilimitado no site do JOTA. Além disso, você recebe as seguintes newsletters:

  • Direito na Mídia: clipping diário de notícias relacionadas ao mundo jurídico publicadas em grandes jornais;
  • Últimas Notícias: newsletter com os destaques do dia; e
  • Mais Lidas: newsletter com os textos mais lidas da semana.
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Como mudar o meu cartão de crédito?

Você pode alterar o seu cartão de crédito a qualquer momento pelo site do JOTA. O passo a passo é:

  1. Faça o login.
    Dica: Esqueceu como faz? Veja aqui como fazer o login.
  2. A palavra ‘Login’ terá sido substituída pelo seu nome (no alto, à direita). Clique no seu nome e então em ‘Conta e Pagamento’. Se estiver no celular, clique no ícone   e então em ‘Conta e Pagamento’.
  3. Uma página vai se abrir. Clique na opção ‘Editar’ ao lado de Informações e Cobranças.
  4. Preencha ou confirme as informações de contato, insira os novos dados de pagamento e clique em ‘Atualizar’.
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Como funciona a renovação das assinaturas?

Todas as nossas assinaturas, mensais ou anuais, são oferecidas com renovação automática. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelo site, com efeito imediato. No caso das assinaturas anuais, o cancelamento pode ser solicitado até 30 depois de uma renovação automática com estorno integral do valor da renovação.

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Como deletar meu cadastro gratuito ou minha assinatura JOTA Info/JOTA Estudante?

O JOTA lamenta, mas respeita sua decisão de deixar de ter qualquer registro conosco. Com a deleção de conta, você deixa de ser cobrado (caso seja assinante), deixa de ter acesso ao site do JOTA e passa a não receber nenhum de nossos conteúdos. Se quiser manter o acesso restrito do cadastro gratuito, você deve cancelar sua conta. O processo de deleção pode ser feito diretamente pelo site e tem efeito imediato, uma vez concluído o processo. Aqui está o passo a passo:

  1. Faça o login.
    Dica: Esqueceu como faz? Relembre aqui como fazer o login.
  2. A palavra ‘Login’ terá sido substituída pelo seu nome (no alto, à direita). Clique no seu nome e então em ‘Meu JOTA’. Se estiver no celular, clique no ícone  e então em  ‘Meu JOTA’ (no alto, à direita).
  3. Uma página vai se abrir. No menu vertical à esquerda clique no botão ‘Cancelar’.
  4. Clique na opção ‘Deletar Conta’ e confirme sua opção.

Atenção! Ao optar por deletar sua conta no JOTA, você perde todo o contato que tem conosco. Se não quiser mais receber os conteúdos que enviamos por e-mail e manter os acessos ao site, você pode enviar um e-mail para contato@jota.info dizendo quais e-mails deseja parar de receber. Nossa equipe lhe auxiliará com o gerenciamento das newsletters. Você também pode fazer um cancelamento, para deixar de pagar, mas manter contato limitado conosco.

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